Autor: Maria Ortigosa

Buenos días. Por un error, el CP que aparece en mi envío ( 3230008076880564) es 20008 cuando debería ser 28008, por lo que no puedo recibir el paquete ya que está en San Sebastián en lugar de en Madrid. Llevo desde las 3 am intentando solucionarlo y es absolutamente imposible. Entro continuamente en bucle porque no hay ninguna manera de explicar la incidencia. El sistema solo me permite dar algunos pasos marcando el CP erróneo. Por favor, les ruego que me ayuden a solucionarlo; a través de la página Web es completamente imposible. Muchas gracias por su atención.